Bu satın alma işlemini yaptığınız için teşekkür ederiz. Quick Card’ın büyülü dünyasına hoşgeldiniz. Herhangi bir nedenle alışverişinizden memnun kalmazsanız, ürün/siparişinizin iadesi için yapmanız gereken ilk şey, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 3 gün içinde iade talebinizi bize iletmektir. İade talebi oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

https://quickcard.com.tr/ sitesinde “Hesabım” bölümünden “Siparişler” sayfasına gidin.

1. İade edilecek ürün(ler)in bulunduğu siparişin numarasını not edin.
2. Aynı ürünü birden fazla satın aldıysanız, lütfen doğru sipariş numarasını not edin.
3. Lütfen info@quickcard.com.tr adresine bir e-posta yazın ve iade nedenini açıklayın, varsa ürünün kusurunu göstermek için ürün fotoğraflarını ekleyin.
4. Satış sonrası ekibimiz e-postanızı yanıtlayarak sizinle iletişime geçecektir. Mesajınızı inceledikten sonra iade talebinizi reddedebilir veya kabul edebiliriz.
5. E-postanızı inceledikten sonra size göndermiş olduğumuz iade teslimat kodu ile paketi 3 iş günü içerisinde teslim ediniz.

İade ettiğiniz ürün/sipariş tarafımıza ulaştıktan sonra Quick Card iade koşullarına uygunluğunu değerlendirir.

İadeler, ürün(ler)in iadesini takip eden 25 gün içinde gerçekleştirilir ve mümkünse iadeler orijinal ödeme ile aynı ödeme yöntemiyle yapılır. Normal şartlar altında, geri ödeme 2-5 iş günü içinde hesabınıza yansır; Bankanızın prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir. Ürün(ler)in iadesinde kargo ücreti tarafınızca karşılanacaktır.